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Termos e Serviços - Sophia Laurent
Bem-vindo(a) à Sophia Laurent, sua loja online de roupas femininas. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos e Serviços. Por favor, leia atentamente.
1. Informações Gerais
📌 1.1. A Sophia Laurent é uma loja online que vende roupas femininas para o público em geral.
📌 1.2. Os produtos disponíveis no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Reservamo-nos o direito de modificar os preços e retirar itens sem aviso prévio.
2. Políticas de Compra
🛍️ 2.1. Para efetuar uma compra, o cliente deve fornecer informações pessoais corretas e atualizadas.
🛍️ 2.2. Todos os preços exibidos no site são em reais (BRL) e incluem impostos aplicáveis.
🛍️ 2.3. O pagamento pode ser realizado por meio de cartão de crédito, boleto bancário ou outras formas de pagamento disponibilizadas na plataforma.
3. Políticas de Entrega
🚚 3.1. Realizamos entregas para todo o Brasil, com prazos variando de acordo com a localização do destinatário.
🚚 3.2. Os custos de frete são calculados no momento do checkout, e o cliente será informado do valor antes de finalizar a compra.
🚚 3.3. A Sophia Laurent não se responsabiliza por atrasos decorrentes de problemas com a transportadora.
4. Políticas de Troca e Devolução
🔄 4.1. O cliente tem o direito de solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
🔄 4.2. Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem sinais de uso, com etiqueta e na embalagem original.
🔄 4.3. Em caso de defeito, a Sophia Laurent cobrirá os custos de envio para a troca. Para trocas por outros motivos, o custo de envio será por conta do cliente.
5. Garantia e Responsabilidade
✅ 5.1. A Sophia Laurent se compromete a oferecer produtos de qualidade, conforme descrito no site.
✅ 5.2. Não nos responsabilizamos por qualquer dano indireto, consequencial ou incidental, que resulte do uso dos nossos produtos.
6. Privacidade e Segurança
🔒 6.1. Todos os dados pessoais fornecidos pelos clientes são tratados com confidencialidade e utilizados apenas para processamento de pedidos e comunicações.
🔒 6.2. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.
7. Modificações dos Termos
✏️ 7.1. A Sophia Laurent se reserva o direito de alterar os Termos e Serviços a qualquer momento. As mudanças entrarão em vigor após a publicação no site.
8. Contato
📩 E-mail: contato2@sophialaurent.com